Przejdź do głównej treści
Menu

Wymień pessar na inny nawet do 3 miesięcy od jego zakupu

Zdajemy sobie sprawę, że dobór odpowiedniego modelu i rozmiaru pessara przez lekarza przy pierwszym zastosowaniu jest trudny, dlatego wychodząc naprzeciw oczekiwaniom pacjentek, wprowadziliśmy usługę wymiany zakupionego pessara ginekologicznego na inny model i/lub rozmiar.

Wymiana pessara

Wymianie podlegają wyłącznie pessary ginekologiczne, to jest:

Prosimy o zastosowanie się do poniższych wytycznych

Jakie są warunki wymiany pessarów ginekologicznych kupionych w firmie Dr Herbich?
  1. Wymianie podlegają wyłącznie pessary kupione w firmie Dr Herbich.
  2. Wymiana odbywa się na podstawie faktury lub paragonu.
  3. Pessar może być wymieniony w okresie do 3 miesięcy od dnia zakupu czyli daty wystawienia faktury lub paragonu.
  4. Firma Dr Herbich zastrzega sobie prawo odmowy wymiany pessara.
  5. Wymieniany pessar nie może:
    • być używany dłużej niż przez 3-4 dni, dlatego zaleca się wizytę kontrolną u lekarza prowadzącego po 3-4 dniach od założenia pessara, w celu sprawdzenia czy jest on dobrze dopasowany i właściwie spełnia swoją rolę,
    • posiadać żadnych zmian fizycznych – szaro-żółtych przebarwień ani nieprzyjemnego zapachu.
  6. Pessar należy odesłać:
    • w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym formularzem wymiany,
    • umyty i szczelnie zapakowany w dołączony, specjalnie na to przeznaczony woreczek foliowy, tak żeby zużyty pessar nie miał styczności z załączonymi dokumentami.
  7. Wraz z odsyłanym pessarem należy:
    • podać model i rozmiar pessara, jaki chcesz otrzymać w ramach wymiany,
    • podać adres zwrotny i nr telefonu,
    • załączyć paragon lub fakturę,
    • załączyć środki na pokrycie przesyłki zwrotnej lub dowód dokonanej wpłaty.
  8. Koszt przesyłki zwrotnej pessara ponoszą klienci. Jest on różny w zależności od typu przesyłki i wynosi:
    • list polecony – 10 zł (czas realizacji ok. 14 dni),
    • kurier – 20 zł (czas realizacji ok. 4 dni).
  9. Nie ma możliwości zapłaty za przesyłkę zwrotną za pobraniem.
  10. Sugerowany czas realizacji wymiany jest czasem orientacyjnym i może ulec wydłużeniu.
  11. Niespełnienie powyższych warunków spowoduje nie uznanie wniosku o dokonanie wymiany.

Jak pokryć koszty przesyłki zwrotnej?

Wybierz jeden z poniższych sposobów:

  • Wykonaj przelew na konto PKO S.A: 98 1240 6843 1111 0000 4981 6174
  • Wykonaj przekaz pocztowy

UWAGA: SKAŻONEGO PESSARA PRZEZNACZONEGO DO WYMIANNY PROSIMY NIE ODNOSIĆ DO APTEKI LUB SKLEPU MEDYCZNEGO TYLKO PROSIMY PRZESŁAĆ DO PRODUCENTA. ODESŁANE DO NAS PESSARY ZOSTAJĄ PODDANE UTYLIZACJI.

Wypełnione dokumenty prosimy odesłać wraz z pessarem na adres:

Dr Michael Herbich, ul. Akademicka 17, 65-240 Zielona Góra

Masz pytania?

Skontaktuj się z działem realizacji wymian pessarów pod nr telefonu 882 096 195 w godzinach 8-16.

Co powinna zawierać prawidłowa przesyłka?
  1. Wcześniej zakupiony pessar w oryginalnym opakowaniu
  2. Oryginał dowodu zakupu
  3. Prawidłowo wypełniony formularz, zawierający w szczególności: model i rozmiar nowego pessara, adres i telefon kontaktowy
  4. Środki na pokrycie przesyłki zwrotnej

Chcesz wiedzieć więcej? Daj nam znać:

w dni powszednie, w godz. od 8:00 do 16:00

Newsletter
Bądź na bieżąco z najważniejszymi informacjami
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności *
Wymień swój pessar na inny nawet do 3 miesięcy od jego zakupu
Wymień pessar

Informacja o plikach cookies

Korzystając z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Więcej informacji w dziale Polityka prywatności.

Zamknij
Komunikat
Zamknij
Zamknij
Dr Herbich - producent - pessary ginekologiczne, położnicze nie wspiera starszych wersji przeglądarek, które mogą nie obsługiwać wszystkich funkcjonalności serwisu. Prosimy o skorzystanie z najnowszych wersji przeglądarek Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge lub innych.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu